RGPD

Objetivo y alcance
Esta política describe cómo Mavtrivoqel (en adelante, "nosotros") gestiona la información personal de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea dedicada a la venta de aparadores, mesas de entrada, mesas de sofá, tocadores y cómodas. El propósito es garantizar la privacidad y la protección de los datos tratados a través de nuestras operaciones digitales.

Tipos de datos personales recopilados
Recopilamos la información estrictamente necesaria para procesar los pedidos y mejorar la experiencia de navegación. Esto incluye:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de envío y dirección de facturación.

• Información de comunicación: dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de pago: detalles necesarios para procesar transacciones de forma segura.

• Información técnica: dirección IP y datos de navegación para asegurar el funcionamiento técnico del sitio.

Legitimidad del tratamiento de datos
Tratamos los datos personales basándonos en las siguientes premisas:

• La ejecución del contrato de compraventa al adquirir nuestros productos.

• El consentimiento explícito otorgado al proporcionar la información en nuestra plataforma.

• El cumplimiento de las obligaciones relacionadas con la gestión de pedidos y atención al cliente.

Derechos del interesado
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales. Asimismo, pueden solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al mismo y ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados al final de este documento.

Retención de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, lo que incluye la entrega de los productos (aparadores, mesas y otros muebles) y la gestión de cualquier reclamación posterior o requerimiento contable.

Transferencia y divulgación de datos
No vendemos ni compartimos información personal con entidades ajenas a la operación logística necesaria para que los productos lleguen a su destino. Los datos solo se comunican a los servicios de mensajería encargados del transporte de los muebles adquiridos.

Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas para proteger la integridad y confidencialidad de la información. Utilizamos protocolos de cifrado para asegurar que los datos transmitidos durante el proceso de compra permanezcan protegidos contra accesos no autorizados.

Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar este documento para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas. Cualquier modificación será publicada directamente en este sitio web.

Información de contacto
Si tiene preguntas sobre cómo gestionamos sus datos, puede contactarnos en los siguientes datos:

Dirección: 1115 MADISON AVE SE APT 1/2, GRAND RAPIDS, MI 49507-1214, US
Teléfono: +1 (917) 494-7480
Correo Electrónico: assist@mavtrivoqel.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)